1. Responsable du traitement
TOP ADS, SAS au capital de 1 000 €, 60 rue François Ier, 75008 Paris, France. SIREN : 903 323 053 — RCS Paris. SIRET du siège : 903 323 053 00046. TVA intracommunautaire : FR49 903323053.
Pour vos données et vos droits : contact@top-ads.fr, ou par courrier au siège social, à l’attention de la protection des données.
2. Vos demandes et notre accompagnement
Lorsque vous remplissez un formulaire ou contactez l’équipe, nous recevons les informations que vous communiquez : nom, coordonnées professionnelles, entreprise, site internet, activité, objectifs, budget et contenu de vos échanges. Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour traiter la demande ; les autres sont facultatifs.
Ces informations servent à répondre, préparer une proposition et, si vous devenez client, exécuter et suivre l’accompagnement. La base juridique est la réalisation de mesures précontractuelles à votre demande ou l’exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD). La facturation et les obligations comptables relèvent d’obligations légales (article 6.1.c).
3. Navigation, statistiques et outils locaux
La fourniture et la sécurisation du site impliquent des données techniques de connexion, notamment l’adresse IP et les informations nécessaires à l’acheminement des requêtes. Ces opérations reposent sur notre intérêt légitime à assurer un site fonctionnel et sécurisé (article 6.1.f).
Sur top-ads.fr et www.top-ads.fr, Google Analytics 4 est chargé seulement si vous acceptez la mesure d’audience. Il peut mesurer les pages, les interactions, l’appareil, le navigateur et une localisation approximative. Notre intégration retire les paramètres et fragments des URL qu’elle transmet, ne transmet pas le contenu des formulaires et désactive les signaux Google et la personnalisation publicitaire. La mesure d’audience repose sur votre consentement (article 6.1.a).
Top Top répond localement dans le navigateur : les questions saisies dans cette FAQ ne sont pas envoyées à un service d’intelligence artificielle par le code du site. Si vous choisissez de les transmettre à l’équipe sur WhatsApp, les données sont alors communiquées à ce service. Les calculs du simulateur sont également effectués localement.
4. Prospection et consentement
Accepter les cookies ne vaut pas inscription à une prospection commerciale. Une inscription facultative destinée aux particuliers nécessite un consentement distinct. Pour les contacts professionnels, un suivi commercial lié à leur activité peut reposer sur notre intérêt légitime, avec la possibilité de s’y opposer simplement. Aucun fichier de prospects n’est vendu par le site.
Le consentement peut être retiré sans effet rétroactif sur les traitements déjà réalisés légalement. Le refus des statistiques n’empêche ni la navigation ni une demande de contact.
5. Destinataires et services utilisés
Les données de contact sont accessibles aux personnes habilitées de Top Ads et aux intervenants ayant besoin de les traiter pour votre demande. Les formulaires intégrés utilisent GoHighLevel / LeadConnector pour transmettre et organiser les demandes. L’hébergement et la diffusion du site utilisent Sites (OpenAI) et Cloudflare. Google intervient pour les statistiques uniquement après accord ; YouTube pour la vidéo de présentation uniquement après votre autorisation dans le lecteur.
Les liens vers WhatsApp, Instagram, LinkedIn ou un site client ouvrent des services distincts soumis à leurs propres politiques. Les paiements éventuels sont réalisés séparément du site vitrine ; aucune donnée de carte bancaire n’est recueillie dans les pages de ce site.
Politiques des services : GoHighLevel · Google / YouTube · Cloudflare · OpenAI.
6. Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires internationaux peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Selon le destinataire et le service, les transferts doivent être encadrés par une décision d’adéquation applicable ou par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, si nécessaire, des mesures complémentaires. Vous pouvez nous demander les informations et garanties applicables à votre situation à contact@top-ads.fr.
7. Durées de conservation
Pour les demandes commerciales et prospects : au maximum trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant de la personne, sauf demande d’effacement recevable plus tôt. Pour les clients : pendant la relation contractuelle, puis uniquement les données nécessaires en archivage restreint, notamment pour établir ou défendre des droits dans le délai de prescription applicable. Les pièces comptables sont conservées dix ans.
Le choix concernant les cookies est conservé dans votre navigateur pendant 180 jours, accord et refus compris. Notre balise limite la durée des cookies Analytics à 180 jours, sans prolongation automatique à chaque visite. Les durées des données déjà transmises à Google dépendent aussi des paramètres de la propriété Analytics : vous pouvez demander leur effacement lorsque les conditions légales sont réunies. Le site ne peut pas supprimer automatiquement les données déjà conservées par tous les services tiers.
Les données techniques de l’hébergement sont conservées selon les besoins de sécurité et les politiques des prestataires. À l’expiration des durées applicables, les données doivent être supprimées ou rendues anonymes ; les seules archives conservées sont celles qui restent nécessaires à une obligation ou à la défense de droits.
8. Vos droits et la suppression
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement et, lorsque cela s’applique, la portabilité de vos données. Vous pouvez vous opposer à la prospection et, pour des raisons tenant à votre situation, aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Vous pouvez aussi donner des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Écrivez à contact@top-ads.fr en précisant votre demande et les informations permettant de retrouver votre dossier. Une preuve d’identité n’est demandée qu’en cas de doute raisonnable. Nous répondons en principe sous un mois ; une prolongation justifiée, jusqu’à deux mois supplémentaires, peut être nécessaire pour une demande complexe. L’effacement peut être limité par une obligation légale ou la nécessité de défendre des droits ; nous vous en expliquons la raison.
Pour les statistiques, utilisez le petit œil en bas de l’écran ou . Le retrait désactive la mesure et supprime les cookies Analytics accessibles au site. Pour une réclamation : Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
9. Sécurité et mises à jour
Nous limitons les accès aux personnes habilitées et utilisons une connexion HTTPS pour le site. Aucun système ne garantit une sécurité absolue : évitez de transmettre des données sensibles inutiles dans un formulaire ou la FAQ. Cette politique peut être actualisée pour refléter les évolutions du site ; une nouvelle finalité nécessitant un consentement fait l’objet d’une information et d’un choix adaptés.